Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Alicia Rojas García

  • CIF: 50778946Y

  • Domicilio profesional: C/ Ferraz 28

  • Teléfono de contacto: 633218856

  • Correo electrónico: aliciarojaspsicologia@gmail.com

  • Número de colegiado: M-34558

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales proporcionados a través del sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico.

  • Gestionar citas y prestar servicios profesionales de psicología.

  • Realizar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

  • Cumplir con obligaciones legales, especialmente en el ámbito sanitario.

  • Enviar, solo si el usuario ha prestado consentimiento explícito, información relacionada con novedades, publicaciones o recursos.

Base legal:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b)

  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c)

  • Protección de intereses vitales (art. 6.1.d)

  • Prestación de servicios sanitarios (art. 9.2.h RGPD)

3. Categorías de datos tratados

Los datos que podrán ser tratados incluyen:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.

  • Datos de contacto y localización.

  • Información necesaria para la prestación del servicio (historial clínico, si aplica).

  • Otros datos que el usuario facilite voluntariamente.

Atención: En caso de recogida de datos sensibles (como información de salud), se solicitará el consentimiento explícito en el momento oportuno.

4. Conservación de datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación profesional o contractual.

  • El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, especialmente las derivadas de la normativa sanitaria.

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, si no existe obligación legal de conservación.

5. Destinatarios de los datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo:

  • Por obligación legal (Hacienda, autoridades sanitarias, etc.)

  • A encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedor de alojamiento web, gestoría), con quienes se han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad.

  • En caso de tratamiento online, pueden existir transferencias internacionales de datos (por ejemplo, si usas herramientas de Google, Zoom, Calendly o similares), garantizando en todo caso el cumplimiento de las garantías del RGPD.

6. Derechos de las personas interesadas

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

  • Derecho de acceso a sus datos personales

  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos

  • Derecho de supresión (derecho al olvido)

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

  • Derecho de oposición al tratamiento

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico: aliciarojaspsicologia@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

7. Reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Seguridad de los datos

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, especialmente en lo que respecta a datos sensibles relacionados con la salud.

9. Modificación de la política de privacidad

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o a la naturaleza de los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.